النهضة
10-26-2009, 04:52 PM
السلام عليكم يا شباب ميكانيكا الكبارة
دلوقتي علشان اللعاوز يخلص مني... إحم قصدي اللمتضايق من حاجة في القسم الدراسي
هنحط شوية قواعد وشروط للشكاوي والإقتراحات
1-دلوقتي أنا دخلت على المنتدى ولقيت مشكلة معايا شخصية (زي مثلا لقيت حاجة إتمسحتلي) ولقيت المشكلة دية صدرت من مشرف مادة أو مشرف قسم ولقيته مش باعتلي مبرر يقنعني على رسالة خاصة أو مبعتشي حاجة أصلا أعمل إيه؟؟؟
ج)إبعت رسالة لمشف القسم إكتب فيه شكواك من غير ما تكتب شكوتك في موضوع واستنى منه رد خلال 3 أيام فلو رد ومعجبكشي رده من حقك ترفع شكوتك للمشرف العام
لو مر 3 أيام والمشرف العام مردش عليك ترفع شوكتك للإدارة بس لو المشرف العام رد عليك يبقى خلاص يبقى ده رد نهائي من لقسم ومفيش رجعة فيه
2- دلوقتي أنا عندي مشكلة في مادة دراسة (زي مثلا محاضرة أو شيت مش لاقيه) أعمل إيه؟؟؟
ج) أولا: على الطالب مراعاة أن مشرف المادة طالب زي حالاته ويمكن وراه ظروف فيا ريت نراعي طريقة عرض الشكوى ونظهره بقدر الإمكان في صورة طلب لمشرف المادة ... لو مر 3 أيام ومردش عليا يبقى أرسل رسالة خاصة لمشرف القسم ولو مر 3 أيام كمان والمشكلة متحلتشي أرفع مشكلتي للمشرف العام
يعني في الحالتين لازم أستنى فترة 6 أيام كحد أقصى من وقت الشكوى لحل المشكلة
ويا ريت لو في شكوى أو إقتراح تم وضعه في موضوع يتم الرد في هذا الموضوع وإرفاق رابط الموضوع الخاص بالشكوى والإقتراح هنا
يفضل بقدر الإمكان في حالة الشكوى فقط أن يتم إرسالة خاصة للمشرفين لعل وعسى يكون المشكلة تكون بسيطة ولا تحتاج للإثارة
وجزاكم الله خيرا وآسف على الإطالة
دلوقتي علشان اللعاوز يخلص مني... إحم قصدي اللمتضايق من حاجة في القسم الدراسي
هنحط شوية قواعد وشروط للشكاوي والإقتراحات
1-دلوقتي أنا دخلت على المنتدى ولقيت مشكلة معايا شخصية (زي مثلا لقيت حاجة إتمسحتلي) ولقيت المشكلة دية صدرت من مشرف مادة أو مشرف قسم ولقيته مش باعتلي مبرر يقنعني على رسالة خاصة أو مبعتشي حاجة أصلا أعمل إيه؟؟؟
ج)إبعت رسالة لمشف القسم إكتب فيه شكواك من غير ما تكتب شكوتك في موضوع واستنى منه رد خلال 3 أيام فلو رد ومعجبكشي رده من حقك ترفع شكوتك للمشرف العام
لو مر 3 أيام والمشرف العام مردش عليك ترفع شوكتك للإدارة بس لو المشرف العام رد عليك يبقى خلاص يبقى ده رد نهائي من لقسم ومفيش رجعة فيه
2- دلوقتي أنا عندي مشكلة في مادة دراسة (زي مثلا محاضرة أو شيت مش لاقيه) أعمل إيه؟؟؟
ج) أولا: على الطالب مراعاة أن مشرف المادة طالب زي حالاته ويمكن وراه ظروف فيا ريت نراعي طريقة عرض الشكوى ونظهره بقدر الإمكان في صورة طلب لمشرف المادة ... لو مر 3 أيام ومردش عليا يبقى أرسل رسالة خاصة لمشرف القسم ولو مر 3 أيام كمان والمشكلة متحلتشي أرفع مشكلتي للمشرف العام
يعني في الحالتين لازم أستنى فترة 6 أيام كحد أقصى من وقت الشكوى لحل المشكلة
ويا ريت لو في شكوى أو إقتراح تم وضعه في موضوع يتم الرد في هذا الموضوع وإرفاق رابط الموضوع الخاص بالشكوى والإقتراح هنا
يفضل بقدر الإمكان في حالة الشكوى فقط أن يتم إرسالة خاصة للمشرفين لعل وعسى يكون المشكلة تكون بسيطة ولا تحتاج للإثارة
وجزاكم الله خيرا وآسف على الإطالة